利用通知サービスとは

カードをご利用された際に、ご登録のメールアドレスへご利用内容をお知らせするサービスです。
不正利用の早期発見や、ご自身の利用状況の把握に役立ち、より安心してカードをご利用いただけます。

  • ※利用通知サービスにおいて、お客様情報（カード番号・会員専用ネットサービスログインID・パスワード等）の入力を求めることはございません。
  • ※カードをなくされた時の不正使用から会員様をお守りします。万一、他人に不正使用された場合でも、紛失・盗難の届け出を受けた日の60日前からその損害を会員規約に基づき補償します（ＤＣＭビジネスマイボカード、コーナンPRO BusinessCard、建デポ ビジネスカード、シマホ ビジネスカード、オートバックス ビジネスカード、カーマ・ビジネスカードは、紛失・盗難の届け出を受けた日の90日前から補償します）。
    カード番号等の盗用によるインターネット取引の損害も補償の対象です。

通知されるタイミングと内容

カードをご利用された際に、ご登録のメールアドレスにメールが届きます。
「pinf.pocketcard.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

＜通知内容＞

  • ご利用先
  • ご利用日時
  • ご利用金額
  • カード区分（「代表者カード」「家族カード」「従業員カード」）
    • ※「代表者カード」とは、本人会員カード、またはビジネスカードの代表者カードのことをいいます。

ご利用先の名称は下記のいずれかで表示されます。

  • ショッピングのご利用：「ポケットカード加盟店」「JCB加盟店」「VISA加盟店」「Mastercard加盟店」「iD加盟店」
  • キャッシングのご利用：「ネットキャッシング」「ATMキャッシング」「テレフォンキャッシング」

サービス対象カード

ポケットカード（株）発行のクレジットカード

  • ただし、各種ローンカード、各種ビジネスカードの従業員カードのうち国際ブランドが付帯されていないカード、コーナン コーポレートカードは除きます。

ご利用設定方法

会員専用ネットサービスの登録情報照会・変更内「メール設定」からお手続きいただけます。

  • 利用通知サービス開始後からお手続きいただけます。
  • メールアドレスをご登録いただいている会員様は、初回は自動で通知を受け取る設定となります。
  • 利用通知を解除された場合でも、同じメールアドレスで新たにクレジットカードを新規お申込み・発行されると、利用通知の受信設定が自動的に受け取る設定に上書きされます。
  • 利用通知の解除方法についてはこちら。
会員専用ネットサービス

通知されない取引

以下の場合は、カードをご利用されても通知メールが届きません。

  • 15円未満の取引
  • 公共料金・サブスク料金（一部除く）
  • ATM手数料やETCカードご利用分
  • ガソリンスタンドでのご利用分（一部）
  • 国際ブランドが付帯されていないカードのご利用分
  • 決済が成立しなかった取引分（限度額オーバー等）
  • 返品・キャンセル分
  • 非接触型決済でのご利用の一部
  • 上記以外でも通知されない場合がございます。

注意事項

  • 利用通知サービスは、カードのご利用をお知らせするものであり、ご請求を確定するものではありません。
    海外でのご利用など、実際とは異なるご利用金額でメールが届く場合がございます。
    ご利用内容の詳細については、後日会員専用ネットサービスの「ご利用代金明細書照会」からご確認ください。
    ご利用代金明細書照会にご利用分が掲載される前に、当社にお問い合わせいただいても、詳細をお調べできない場合がございます。
  • 身に覚えのない利用があった場合はこちら。
  • ご利用先によって、ご利用のタイミングと通知タイミングが一致しない場合がございます。
  • メンテナンス実施等により、カードをご利用されても通知メールが届かない場合がございます。
  • 家族カードご利用分・従業員カード（国際ブランドが付帯されているカード）ご利用分は代表者（本人会員）のメールアドレス宛に通知されます。
  • 利用通知サービスにおいて、以下の情報を求めることはございません。
    • ・カード番号
    • ・セキュリティコード
    • ・有効期限
    • ・カード暗証番号
    • ・会員専用ネットサービスログインID・パスワード
    • ・その他お客様情報