本人認証サービス | クレジットカードのお客様サポート

本人認証サービスとは

「本人認証サービス」とは、オンラインショッピングを安心・安全にご利用いただくための追加認証サービスです。
一部のオンラインショップでクレジットカードを利用する際、本人認証サービスのパスワード（※1）を入力することで、なりすましなどの第三者による不正利用を防止します。（※2）
本人認証サービスは、携帯電話番号をご登録いただくと自動で登録されます。お客様自身での操作は必要ありません。（※3 ※4 ※5）

• 1 携帯電話番号の登録がある会員様はSMSでお送りするワンタイムパスワード、家族カード会員様は「会員専用ネットサービス」のパスワードです。
  ただし、家族カード会員様ご自身が当社カードへ入会していて（もしくは退会済みの方も含む）、携帯電話番号を登録している場合は、家族カードのパスワードにもワンタイムパスワードが適用されます。
• 2 SMSを受信できる携帯電話番号の登録がない場合は、本人認証サービスへの登録ができず、オンラインショッピングでカードをご利用いただけない場合がございます。会員専用ネットサービスから携帯電話番号のご登録をお願いいたします。
• 3 家族カード会員様は、会員専用ネットサービスから本人認証サービスの登録手続きが必要です。
• 4 自動登録は携帯電話番号登録日の翌日以降に順次登録となりますので、本人認証サービスのご利用をお急ぎの場合は会員専用ネットサービスから本人認証サービスの登録手続きをお願いいたします。
• 5 店舗のショッピングご利用でも決済方法によっては、本人認証サービスのご登録が必要となる場合がございます。

ご利用イメージ

ワンタイムパスワード認証

ご登録方法

家族カードをお持ちの会員様、または本人認証サービスのご利用をお急ぎの会員様は下記手順で本人認証サービスにご登録ください。

• 画像はスマートフォンでの操作画面です。

本人認証サービスは、以下マークのあるオンラインショップでご利用いただけます

• 本人認証サービスの名称は、お手持ちのカードブランドにより異なります。
  Mastercard：Mastercard ID Check™
  VISA：Visa Secure
  JCB：JCB J/Secure