ご登録内容の照会・変更 | クレジットカードのお客様サポート

住所・電話番号・勤務先変更

• 住所・電話番号・勤務先などの登録情報を変更したい。
• インターネットでカードの申込みをしましたが、申込み時に入力した住所と、本人確認書類の住所が異なります。カードは受け取れますか？

氏名変更

• 名前が変わったので、名義変更の手続きをしたいのですが、どうすれば良いですか？

登録口座変更

• 支払い口座の変更をしたいのですが、どうすれば良いですか？
• カードの引き落とし口座として登録できる金融機関について教えてください。
• 家族の口座でも引き落としに使えますか？
• 会社名義の口座も登録できますか？
• 引落し口座に登録しようと思っている銀行は、印鑑の届出をしていません。その場合、「金融機関お届け印」欄はどうすればいいですか？

メールアドレス変更

• メールアドレスを変更したいのですが、どうしたらいいですか？

暗証番号の確認・変更

• 暗証番号についてのご注意
• 暗証番号を知りたいのですが
• 暗証番号の変更をしたいのですが、どうすれば良いですか？
• 暗証番号に登録できない番号はありますか？
• ICカードについて

収入証明書

• お借入れのルール・収入証明書の種類
• 何故、収入証明書を提出しなければならないのですか？
• 収入証明書で認められているものは、どのようなものでしょうか？
• 収入証明書を提出しない場合は、どのようになりますか？
• 専業主婦のため、収入証明書が提出できない。
• この度、「収入証明書の再提出のお願い」が届きました。現在、50万円超のキャッシング枠が付与されていますが、収入証明書の提出は必要でしょうか？