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(続報)「都税クレジットカードお支払サイト」「団体信用生命保険特約料クレジットカード支払いサイト」 におけるお客さま情報流出の可能性について

2017年03月21日

2017年3月17日付でご案内いたしました、「都税クレジットカードお支払サイト」「団体信用生命保険特約料クレジットカード支払いサイト」 におけるお客さま情報流出の可能性につきまして、追加でご案内申し上げます。

GMO ペイメントゲートウェイ株式会社の発表内容はこちら


(1)クレジットカードのご請求にご注意ください
既に当社では、流出した可能性のあるクレジットカードによる取引のモニタリングを継続して実施し、不正利用の防止に努めております。
誠に恐縮ではございますが、クレジットカードのご利用代金明細書に身に覚えのないお取引がないか、ご確認をお願い申し上げます。
万が一、身に覚えのないお取引があった場合には、大変お手数ですが、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。

(2)クレジットカードの再発行に関して
クレジットカードの再発行をご希望される場合は、大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。なお、再発行手数料のご負担はございません。

(3)不審なメールにお気をつけください
東京都などをかたった不審なメールが送られてくる可能性がございます。 送信元のメールアドレスをご確認いただき、不審なメールについては、閲覧 及び 添付ファイルの開封を控えるなど、くれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。


【お問い合わせ先】
■ファミマTカードをお持ちの会員様
ファミマTカードサービスデスク(9:00-21:00 年中無休)
0120-230-553/0570-064-230(携帯電話・スマートフォン)
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は「06-6886-0867」(2017年3月23日以降は「06-7635-2699」)へおかけください。

■Tカードプラスをお持ちの会員様
ポケットカードサービスデスク(9:00-18:00 年中無休)
0120-606-230/0570-064-778(携帯電話・スマートフォン)
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は「06-6886-0764」(2017年3月23日以降は「06-7635-2688」)へおかけください。

■上記以外のカードをお持ちの会員様
ポケットカードお客さまセンター(9:00-18:00 年始休業)
0120-12-9255/0570-064-373(携帯電話・スマートフォン)
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は「06-6886-0689」(2017年3月23日以降は「06-7635-2677」)へおかけください。