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クレジットカードお問い合わせ窓口の「電話番号変更」に関するご案内

2017年03月16日

ポケットカードお客さまセンター、ファミマTカードサービスデスク、ポケットカードサービスデスクにつきまして、IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の際の電話番号を以下の通り変更させていただきます。
何とぞご了承ください。
※なお、ファミマTカードにつきましては「ファミマTカードサービスデスク海外専用ダイヤル」の電話番号も変更させていただきます。

【変更日】 2017年3月23日(木)

【IP電話および携帯電話各社のかけ放題プラン用電話番号】
●ファミマTカードをお持ちの会員様
「ファミマTカードサービスデスク」
現在の電話番号(3/22まで):06-6886-0867
新しい電話番号(3/23以降):06-7635-2699
「ファミマTカードサービスデスク海外専用ダイヤル」
現在の電話番号(3/22まで):81-6-6886-1296
新しい電話番号(3/23以降):81-6-7635-2700

●Tカードプラスをお持ちの会員様
「ポケットカードサービスデスク」
現在の電話番号(3/22まで):06-6886-0764
新しい電話番号(3/23以降):06-7635-2688

●その他のカードをお持ちの会員様
「ポケットカードお客さまセンター」
現在の電話番号(3/22まで):06-6886-0689
新しい電話番号(3/23以降):06-7635-2677

※フリーダイヤル、ナビダイヤルの電話番号は変更ございません。
※上記電話番号を電話帳等にご登録されている場合は、登録電話番号の変更をお願いいたします。


【お問い合わせ先】
■ファミマTカードをお持ちの会員様
ファミマTカードサービスデスク(9:00〜21:00 年中無休)
0120-230-553
0570-064-230(携帯電話・スマートフォン)
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は「06-6886-0867」(2017年3月23日以降は「06-7635-2699」)へおかけください。

■Tカードプラスをお持ちの会員様
ポケットカードサービスデスク(9:00〜18:00 年中無休)
0120-606-230
0570-064-778(携帯電話・スマートフォン)
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は「06-6886-0764」(2017年3月23日以降は「06-7635-2688」)へおかけください。

■その他のカードをお持ちの会員様
ポケットカードお客さまセンター(9:00〜18:00 年始休業)
0120-12-9255
0570-064-373(携帯電話・スマートフォン)
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は「06-6886-0689」(2017年3月23日以降は「06-7635-2677」)へおかけください。