当社会員専用ネットサービス｢ネットカウンター｣への不正ログインに関するご報告とパスワード変更のお願い
2016年12月15日
不正ログインが確認された会員様は118名で、不正ログイン後にポケット・ポイントが不正に交換・利用される被害が発生しました。なお、今回の不正ログインによる個人情報・クレジットカード番号等の漏洩及び不正使用等の被害は確認されておりません。
また、今回不正ログインが確認された会員様には個別にご連絡をいたしております。
今回の不正ログインの手法は、他社インターネットサービス等から流出した可能性のあるID・パスワードを利用した「リスト型アカウントハッキング（リスト型攻撃）」の手法で行われたものと想定されます。(当社「ネットカウンター」からのID・パスワードの流出は確認されておりません。)
そのため、他社インターネットサービスと同じパスワードをご使用の場合、不正ログインをされる危険性があることから、当社会員専用ネットサービスをご利用の全てのお客様に対しても、パスワードの変更をお願いさせていただきます。
このたびは、「ネットカウンター」をご利用いただいているお客様に、ご心配をお掛けし深くお詫び申し上げます。
【パスワードの変更方法】
パスワードの変更は以下でお手続きください。
http://www.pocketcard.co.jp/login.html
【本件に関するお問い合わせ先】
ポケットカードお客さまセンター(9:00ー18:00 年始休業)
携帯電話以外から 0120-12-9255 ／ 携帯電話から 0570-064-373
IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方は｢06-6886-0689｣におかけください。