ポケットサポートサービスは、突然バッテリーが上がったり、キッチンの排水がつまってしまった場合でも無料で対応します。
各種幅広サービスで、大きな安心をお届けします。
カーライフサポートサービス
ご本人はもちろん同居のご家族の愛車を、いつでもどこでもサポート。
ドアのカギ開けから故障時の宿泊費用の補償まで、ワイドに対応します。
ご本人はもちろん同居のご家族の愛車を、いつでもどこでもサポート。
ドアのカギ開けから故障時の宿泊費用の補償まで、ワイドに対応します。
| ●レッカー牽引・落輪引上げ 事故・故障による自力走行不能時に以下のサービスを無料で行います。 ・レッカー30km ・落輪引上げ ※自宅駐車場及び同等と判断できる保管場所は不可 |
●故障時緊急修理 車両本体の事故による自力走行不能時に30分程度の応急処置を全て無料で行います。 ※自宅駐車場及び同等と判断できる保管場所駐車場は可 ※バッテリーの充電は対象になりません。 ※燃料代、部品代は実費精算となります。 |
| ●帰宅費用 トラブルの発生により、お車が自力走行不能の場合に、公共交通機関を利用された帰宅にかかる費用の一部を負担します。 ※１回のトラブルにつき1名さまあたり20,000円(税込)限度負担 ※自宅から直線距離で100km以上遠方の場合のみ対象 |
●宿泊費用 お車が自力走行不能で、やむなく宿泊を余儀なくされた場合に、宿泊施設を利用された費用の一部を負担します。 ※１回のトラブルにつき1名さまあたり15,000円(税込)限度負担 ※自宅から直線距離で100km以上遠方の場合のみ対象 |
| ●修理後お届け 修理完了となった車両をご自宅まで搬送する場合にかかる搬送費用、または引き取りの場合の片道交通費の一部を負担します。 ※50,000円(税込)限度負担 ※自宅から直線距離で100km以上遠方の場合のみ対象 |
●紹介・手配サービス（365日10:00〜17:00受付）
|
対象車種は自家用（普通・小型・軽四輪）乗用車・自家用（普通・小型・軽四輪）貨物車（最大積載量2トン以下に限る）、 特種用途自動車(キャンピングカー)、自家用自動二輪車、原動機付自転車
ハウスサポートサービス
今すぐ何とかしたい水周りのトラブルや玄関のカギ開けも、おまかせください。
お電話１本で素早く駆け付け、住まいの「困った！」を解決します。
今すぐ何とかしたい水周りのトラブルや玄関のカギ開けも、おまかせください。
お電話１本で素早く駆け付け、住まいの「困った！」を解決します。
| ●水周りの応急処置 サービス対象住宅の専有部分におけるトイレ、給・排水管のつまりの除去および給・排水管の故障によるあふれの応急処置が対象となります。 |
●玄関の鍵開け 玄関（専有部分）が対象となり、現場にて行う開錠が可能な場合は、基本料金、出張料金および基本料金を無料で行います。 |
| ●引越し業者紹介 引越しをされる場合、提携先の優良な引越し業者を紹介します。 |
●ホームセキュリティー紹介 ご家庭のホームセキュリティー設備について提携業者を紹介します。 |
| ●スペアキー作成業者紹介 鍵のデータを無料で登録させていただき、万が一の場合、スペアキーを作成する専門業者を紹介します。 |
●ハウスクリーニング紹介 エアコン、台所、浴室、トイレ等のハウスクリーニングを行う提携業者を紹介します |
| ※「水周りの応急処置サービス」と「玄関の鍵開けサービス」は、いずれか年1回に限り無料となります。 （2回目以降は有料となります） |
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ライフサポートサービス
「いつまでも元気で暮らしたい」そんな思いもしっかりサポート。
健康相談や医療機関のご案内など、専門のスタッフがお応えします。
「いつまでも元気で暮らしたい」そんな思いもしっかりサポート。
健康相談や医療機関のご案内など、専門のスタッフがお応えします。
| ●健康・医療・介護電話相談 医師・看護士・介護支援専門家による健康・医療・介護に関する電話相談にお答えします |
●病院情報 全国の病院・専門医に関する情報を提供します。 ※ただし、予約・紹介状発行等はいたしません。 |
| ●夜間・休日医療機関案内 全国の夜間・休日診療機関に関する情報を提供します。 ※ただし、予約・紹介状発行等はいたしません。 |
●人間ドック紹介 最寄の人間ドック施設を紹介し予約代行します。 |
| ●介護関連業者紹介 介護事業者、ケアマネジメント期間、福祉用具販売、レンタル業者、住宅改修事業者等を紹介します。 |
●他にも以下のサービスがございます ・PET施設紹介・郵送検診サービス紹介 ・食生活・栄養相談 ・遠隔診療 |
| ※一部365日24時間受付をしていないサービスもあります。 | |
※家族カードではお申し込みいただけません。
※新規にクレジットカードお申込時に本サービスを同時お申込されました場合、クレジットカードとサービスカード（加入サービス案内カード）は別郵送にてご自宅に送付いたします。予め、ご了承願います。
サービス内容の詳細・ご不明点等につきましては、ポケットカードお客さまセンターまでお問い合わせください。
ポケットカードお客さまセンター
◆携帯電話から： 0570-064-373 （※PHSは除く）
◆携帯電話以外から： 0120-12-9255
◆携帯電話以外から： 0120-12-9255
【受付時間】 9:00〜18:00 / 年始休業
※一部の電話機からはご利用いただけない場合がございます。
※一部の電話機からはご利用いただけない場合がございます。
