カードの紛失、盗難にあわれた場合は、下記「紛失・盗難専用ダイヤル」まで、すぐにご連絡ください。同時に、最寄りの警察署や交番へお届けください。
国内での紛失・盗難の場合
- 紛失・盗難専用ダイヤル
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紛失・盗難専用ダイヤルは、カードの紛失・盗難のご連絡以外（ご利用、特典、ポイント等に関するお問い合わせ）はお受けできません。カードに関する各種お問い合わせはこちらをご確認ください。
0570-064-697
（24時間 年中無休）
- 一部の電話機からはご利用いただけない場合がございます。
海外での緊急事態・紛失・盗難の場合
- 全世界共通エマージェンシーライン
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エマージェンシーラインはカードに関する海外での緊急事態、および紛失・盗難のご連絡以外（ご利用、特典、ポイント等に関するお問い合わせ）はお受けできません。
81-6-7635-2638
（24時間 年中無休）
（通話料：有料）
- Ｖポイントカードプラスの紛失・盗難時のサポートはJCBプラザでサポートしています。
