ETCは、有料道路の料金所で行われている現金やカードの手渡しに代わる支払手段です。料金所ゲートに設置したアンテナと、自動車に装着した車載器との間で無線通信を用いて自動的に料金の支払いを行い、料金所をスムーズにキャッシュレスで通過することが可能になります。

ETCシステムをご利用いただくためには、ETC対応ICカードと車載器が必要です。

• 車載器は料金所に設置したアンテナと無線通信を行う装置で、カーディーラーやカー用品店、自動車整備工場などでお求めいただけます。
• 車へのお取付けの際にセットアップ（車両情報を車載器に登録する作業）が必要になります。
• 車種によっては車載器の取付けができない場合もございます。詳しくは車載器販売店にお問い合わせください。

ETCカードの新規発行、有効期限更新発行および、再発行の際に、下記の手数料をカードご利用代金引落し口座より引落しいたします。

• 新規発行手数料は、ETCカード発行月の翌々月（提携ビジネスカードは翌々々月）にお支払いいただきます。
• 有効期限更新発行手数料はETCカード有効期限の翌月にお支払いいただきます。
• 発行手数料は、カードのご利用代金と合わせてお支払いいただきます。また、お支払いは1回払いとなります。（発行手数料はリボ払い対象外となります。）
• 配達事情等で、ETCカードのお届けよりETCカード発行手数料のお支払いが先になる場合がございます。

ETCカードのご利用代金は、クレジットカードのご利用代金とあわせてご請求いたします。

ETCを快適にご利用いただくうえでの重要な案内となりますので、ご利用前に必ずお読みください。

• ETCカードはETC専用カードです。
• ご利用前にカードの有効期限をご確認ください。
  ETCカードには有効期限があります。有効期限はカードの表面に表示されていますので、ご利用になる前にご確認ください。有効期限が過ぎている場合は、開閉バーが開きませんのでご注意ください。
• お届けしたETCカードはすぐにご利用いただけます。
  セットアップが完了している車載器であればETCカードをご利用いただけます。ETCカードの挿入方向および表裏にご注意いただき、車載器からエラー案内がないことをご確認のうえご利用ください。
• カードのお取扱いにご注意ください。
  ・カードに大きなたわみ、曲げなどの物理的な圧力を加えないでください。
  • ETCカードのICチップ（カード表面の金属部分）の内部が破損することがあります。ICチップが破損した場合、ETCがご利用いただけなくなります。
  ・ 車載器へのカードの抜き挿しは、停車中に行ってください。
  • ETC車線通過時に通行履歴をICチップに記録します。通過直後は記録処理中のため、カードを抜き取るとICチップに不具合が生じ、カードが利用できなくなる可能性があります。
  ・ 車を降りる際には、カードを車内に放置せず、必ず携帯してください。
  • ETCカードを車内に放置すると、盗難の危険性があります。また、車内温度が高温となった際には、カード変形等の故障の原因となる可能性があります。
• ETC専用の入口・出口ゲートでバーが開かず通行ができない場合には、停車して係員を呼んでください。その後は係員の案内に従ってください。
• 以下のような場合には、料金所でいったん停車し、係員へETCカードを提出してください。
  ・ 出口がETC表示のない料金所だった場合
  ・ 入口で通行券を受け取った場合
• ETC障害者割引の適用方法については、各有料道路事業者まで直接お問い合わせください。
• 車載器が故障した場合には、車載器の取扱説明書に記載されている製造メーカーへお問い合わせください。

ETCカード規定をよくお読みいただいたうえでETCカードをご利用ください。

• 「ETCシステム利用規程」および「ETCシステム利用規程実施細則」は道路事業者が定める規程です。